Un sistema, no una herramienta.
Cuatro capas que operamos nosotros: extracción multiplataforma, IA propia entrenada en LATAM, lectura de analistas senior y la decisión final. Recibís la conclusión lista, sin licenciar ni operar nada.
Cuatro capas. Un solo sistema.
Observar, proteger, comprender y anticipar. Cada capa la opera un equipo senior y todo termina en una sola cosa: una recomendación para tu mesa.
La conversación digital
Todo lo que se dice de tu marca y tu categoría en redes, medios y comunidades, en la jerga real de cada país.
Inteligencia social
Filtramos el ruido y te dejamos solo lo que importa: qué temas crecen, de qué se queja la gente, dónde hay oportunidad. Leído en los códigos de cada país, no por un traductor automático.
Inteligencia reputacional
Detectamos a tiempo las narrativas en contra y quién las empuja, antes de que escalen. Y si hay que responder, ya tenés la jugada. Cuando hace falta ejecutar, con Alurralde, Jasper & Asociados.
Inteligencia del consumidor
El porqué detrás del número: qué motiva, qué tensiona y qué códigos culturales mueven a tu audiencia. No solo qué pasó, sino por qué, para saber qué hacer.
Síntesis para decidir
Juntamos las tres capas en una recomendación lista para tu mesa: qué está pasando, qué puede pasar y qué conviene hacer. Una decisión, no otro tablero.
El criterio lo ponen personas.
Las herramientas solo amplifican.
Las cuatro capas no son un tablero al que entrás: las opera un equipo senior que ya pasó por miles de conversaciones. Conocé al equipo en la página de Equipo.
Cada capa se apoya en herramientas que el equipo de Epical desarrolla y mantiene como amplificadores de su trabajo: modelos de clasificación regional, detectores de patrones narrativos, módulos de síntesis. No los vendemos como producto ni los exponemos como API a clientes. Son parte del oficio interno del equipo, la misma lógica con la que un fondo de inversión tiene su propio modelo de valuación.
Si además del análisis necesitás ejecución, protocolos de contención, interlocución con medios especializados o gestión con actores de gobierno, operamos en alianza con Alurralde, Jasper & Asociados, una de las firmas más respetadas de la región en reputación y asuntos públicos.
Ni una plataforma. Ni una agencia.
Las dos cosas, a la vez y mejor.
Las herramientas globales te dan volumen sin contexto. Las agencias locales te dan contexto sin escala. Epical hace las dos cosas a la vez: volumen, contexto regional y criterio senior.
social listening
locales
En Marketing e Insights nos compran como la mejor Social Intelligence de LATAM. En Strategy y C-level nos compran como la capa de interpretación sobre la que se toman decisiones. Las dos cosas son verdad.
LATAM no se lee desde afuera.
De tu pregunta a una decisión:
en semanas, no meses.
Nos adaptamos a lo que necesites: un análisis puntual, un proyecto con hitos, o una operación continua.
Diagnóstico ejecutivo
Sesión con C-level para definir las preguntas estratégicas que importan y acordar alcance.
Puesta en marcha
Equipo dedicado. Configuración de fuentes, países y modelos para el proyecto.
Primer entregable
Una primera lectura: mapa de la conversación, narrativas dominantes, oportunidades priorizadas.
Según formato acordado
Un estudio único con presentación final, un proyecto con hitos, o una operación continua con alertas y tiempos de respuesta acordados.
¿Qué decisión tenés sobre la mesa?
Contanos qué necesitás entender. Te mostramos cómo se vería la lectura para tu caso, sin compromiso.
Hablemos ahora →